রেফারেন্স

PPVIP 3-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

PPVIP 3-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা যত্ন নিয়ে রাখি। এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে কোন তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket তথ্য গোপনতৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
PPVIP 3 PPVIP 3-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

তথ্য পরিবর্তন, মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টে লগইন করা অবস্থায় অনুরোধ করলে যাচাই দ্রুত হয়; ইমেইল পাঠালে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি জমা দিন।
ইমেইল সহায়তা privacy@PPVIP 3-এ লিখুন; বিষয় লাইনে 'Data Request' লিখলে দ্রুত পৌঁছায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সাইটে লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট বা পর্যালোচনা করা যায়।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

ডেটা সুরক্ষায় আমরা প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত দুটো স্তর ব্যবহার করি। SSL এনক্রিপশন সংযোগ নিরাপদ রাখে; অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। কুকি নিয়ন্ত্রণ, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ও অ্যাকাউন্ট ইতিহাস পর্যালোচনা — সবই আপনার হাতে।

এনক্রিপশন ও OTP

সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত এবং প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চালু আছে, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন; সাইটের মূল সুবিধা বজায় থাকবে।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়; বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচে গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে। কিছু না পেলে সরাসরি সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল ও ইমেইল; bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের রেফারেন্স; এবং নিরাপত্তার জন্য লগইন লগ সংগ্রহ করা হয়।

না। মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে কখনো আসে না; শুধু লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ লগে থাকে।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাইরে অন্য কোনো কোম্পানিকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সেক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিধি মানা হয়।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে সরাসরি বা privacy@PPVIP 3-এ ইমেইল করে অনুরোধ জমা দেওয়া যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়; বাংলাদেশের স্থানীয় বিধিমালা অনুযায়ী মেয়াদ নির্ধারিত হয়।

লগইন অবস্থা মনে রাখা ও সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে তথ্য পাঠানো হয় না এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি ব্রাউজার থেকে বন্ধ করা যায়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।